Términos del servicio

1. Alcance del servicio

Shenzhen Precision-IP Servicios de Propiedad Intelectual Co., Ltd. (en adelante, «Precision-IP») presta servicios profesionales de traducción de patentes internacionales, respuesta a office actions y gestión integral de casos de patentes a agencias de patentes. El servicio se dirige exclusivamente a agencias de patentes registradas conforme a la ley y no directamente a clientes empresariales finales.

2. Encargo y entrega

La agencia presenta el encargo de traducción o de respuesta a office action a través de la plataforma, y Precision-IP completa el servicio según los estándares de calidad y plazos de entrega acordados. La traducción y el borrador de respuesta se entregan a través de la plataforma y la agencia puede descargarlos desde la página de gestión de pedidos. Si la agencia tiene objeciones sobre la calidad de la entrega, puede solicitar una revisión dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.

3. Facturación y liquidación

La facturación se liquida de forma transparente según la carga de trabajo real: la traducción de patentes se cobra por número de palabras y la respuesta a office action se evalúa según la complejidad del caso, de acuerdo con las reglas de precios de la plataforma. Antes de realizar un pedido, la agencia puede obtener una cotización precisa basada en la carga de trabajo real, sin cargos ocultos; la cooperación acumulada ofrece descuentos escalonados.

Las facturas se generan mensualmente y la agencia debe completar el pago dentro de los 5 días hábiles posteriores a su emisión. Si el pago vence, la plataforma tiene derecho a suspender el servicio. La agencia puede solicitar facturas de IVA, cuya emisión se rige por las normas de la plataforma y las disposiciones fiscales.

Si la plataforma necesita ajustar las tarifas, notificará a la agencia con antelación; los pedidos confirmados antes del ajuste se facturarán según la tarifa original.

4. Propiedad intelectual

La propiedad intelectual de los documentos de patente encargados o procesados por la agencia y sus traducciones pertenece a la agencia encargante o a sus clientes. Precision-IP no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido de las traducciones, pero conserva los permisos de uso necesarios para proporcionar servicios posteriores a la agencia.

5. Obligación de confidencialidad

Precision-IP asume la obligación de confidencialidad sobre todos los documentos de patente, materiales técnicos e información comercial encargados por la agencia. No se revelará a ningún tercero sin el consentimiento por escrito de la agencia. La obligación de confidencialidad sigue vigente tras la finalización de la relación de cooperación.

VI. Fuerza mayor

Si la interrupción o el retraso del servicio se debe a fuerza mayor, como desastres naturales, guerras, actos gubernamentales o ciberataques, Precision-IP no asume responsabilidad por incumplimiento, pero notificará a la agencia oportunamente y adoptará medidas razonables para reducir las pérdidas.

7. Modificación de los términos

Precision-IP tiene derecho a modificar estos términos del servicio según las necesidades del negocio. Los términos modificados se publicarán en la plataforma y entrarán en vigor 30 días después de su publicación. Los cambios importantes se notificarán mediante avisos en la plataforma o por correo electrónico.

8. Descripción del servicio asistido por IA

Algunos servicios de la plataforma Precision-IP, como la traducción, la redacción de respuestas a office actions y el control de calidad en chino, utilizan tecnología de generación asistida por inteligencia artificial (en adelante, «servicios asistidos por IA»). En relación con los servicios asistidos por IA, ambas partes confirman:

1. El contenido generado con asistencia de IA es un borrador inicial que se entrega como producto final solo después de que el revisor designado por la agencia lo revise profesionalmente y lo confirme.
2. La agencia reconoce las limitaciones inherentes a la tecnología de IA, incluidas, entre otras, la posible generación de resultados inexactos, incompletos o inadecuados para contextos legales específicos. La calidad final de la entrega es responsabilidad de la agencia y de sus revisores.
3. El contenido generado con asistencia de IA que la agencia descargue o utilice a través de la plataforma debe someterse a una revisión profesional independiente antes de su uso real. Precision-IP no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, sobre la exactitud, integridad o idoneidad del contenido generado con asistencia de IA.
4. Precision-IP optimiza continuamente los modelos algorítmicos y la calidad de salida de los servicios asistidos por IA, pero no garantiza la consistencia de las salidas tras las actualizaciones del modelo.