Termos de serviço

I. Escopo dos serviços

A Shenzhen Precision-IP Serviços de Propriedade Intelectual Co., Ltd. (doravante "Precision-IP") presta serviços profissionais de tradução internacional de patentes, respostas a office action e gestão integral de casos de patentes para agências de patentes. Os serviços destinam-se exclusivamente a agências de patentes legalmente registradas, não diretamente a clientes empresariais finais.

II. Contratação e entrega

A agência envia o pedido de tradução ou de resposta a office action pela plataforma, e a Precision-IP conclui o serviço de acordo com os padrões de qualidade e prazos de entrega acordados. A tradução e a resposta são entregues pela plataforma, e a agência pode baixá-las na página de gerenciamento de pedidos. Em caso de divergência sobre a qualidade da entrega, a agência pode solicitar uma reanálise em até 7 dias úteis após a entrega.

III. Cobrança e liquidação

A cobrança é liquidada de forma transparente com base no volume real de trabalho: a tradução de patentes é cobrada por número de palavras, e a resposta a office action é avaliada pela complexidade do caso, conforme as regras de precificação da plataforma. Antes de fazer o pedido, a agência pode obter um orçamento preciso com base no volume real de trabalho, sem taxas ocultas; a cooperação acumulada dá direito a descontos escalonados.

As faturas são geradas mensalmente, e a agência deve efetuar o pagamento em até 5 dias úteis após a geração. Em caso de atraso, a plataforma tem o direito de suspender o serviço. A agência pode solicitar a emissão de recibo (fatura) com IVA, observando os regulamentos da plataforma e os fiscais.

Se a plataforma precisar ajustar as tarifas, as agências serão notificadas com antecedência; os pedidos já confirmados antes do ajuste seguem o padrão original.

IV. Propriedade intelectual

A propriedade intelectual dos documentos de patente e de suas traduções, encomendados ou processados pela agência, pertence à agência contratante ou ao seu cliente. A Precision-IP não reivindica qualquer propriedade intelectual sobre o conteúdo das traduções, mas reserva os direitos de uso necessários para a prestação de serviços futuros à agência.

V. Obrigação de confidencialidade

A Precision-IP assume a obrigação de confidencialidade sobre todos os documentos de patente, materiais técnicos e informações comerciais processados por conta da agência. Não os divulgará a terceiros sem o consentimento por escrito da agência. A obrigação de confidencialidade permanece em vigor após o término da relação de cooperação.

VI. Força maior

Se a interrupção ou o atraso do serviço for causado por força maior, como desastres naturais, guerras, atos governamentais ou ataques cibernéticos, a Precision-IP não será responsável pelo descumprimento contratual, mas notificará a agência prontamente e tomará medidas razoáveis para reduzir os danos.

VII. Alteração dos termos

A Precision-IP tem o direito de revisar estes termos de serviço conforme as necessidades do negócio. Os termos revisados serão publicados na plataforma e entrarão em vigor 30 dias após a publicação. Alterações relevantes serão comunicadas por notificação interna ou e-mail.

VIII. Descrição dos serviços auxiliados por IA

Parte dos serviços da plataforma Precision-IP — tradução, elaboração de respostas a office action e controle de qualidade do texto em chinês — utiliza tecnologia de geração assistida por inteligência artificial (doravante "serviços auxiliados por IA"). Em relação aos serviços auxiliados por IA, as partes confirmam:

1. O conteúdo gerado com auxílio de IA é um rascunho inicial, que só será entregue como produto final após revisão profissional e confirmação pelo revisor designado pela agência.
2. A agência reconhece as limitações inerentes à tecnologia de IA, incluindo, sem limitação, a possibilidade de gerar resultados imprecisos, incompletos ou inadequados para determinados contextos jurídicos. A qualidade final da entrega é de responsabilidade da agência e de seus revisores.
3. O conteúdo gerado com auxílio de IA baixado ou utilizado pela agência na plataforma deve passar por revisão profissional independente antes do uso efetivo. A Precision-IP não oferece qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto à precisão, integralidade ou adequação do conteúdo gerado com auxílio de IA.
4. A Precision-IP aprimora continuamente os modelos algorítmicos e a qualidade dos serviços auxiliados por IA, mas não garante a consistência dos resultados após as atualizações do modelo.