服务条款

一、服务范围

深圳市普睿思知识产权服务有限公司（以下简称“普睿思”）向专利代理机构提供涉外专利翻译、审查意见答复委托及专利案件全流程管理等专业服务。服务对象仅限依法注册的专利代理机构，不直接面向终端企业客户。

二、委托与交付

机构通过平台提交翻译或审查意见答复委托，普睿思按照约定的质量标准和交付时限完成服务。译文及答复稿通过平台交付，机构可在订单管理页面下载。如对交付质量有异议，机构可在交付后 7 个工作日内提出复核申请。

三、计费与结算

计费按实际工作量透明结算：专利翻译按字数计价，审查意见答复按案件复杂度评估，具体以平台计价规则为准。机构下单前可获取按实际工作量的精确报价，无隐藏费用；累计合作可享受阶梯折扣。

账单按月生成，机构应在账单生成后 5 个工作日内完成支付。逾期未付的，平台有权暂停服务。机构可申请开具增值税发票，发票开具遵循平台及税务相关规定。

平台如需调整收费标准，将提前通知机构；调整前已确认的订单按原标准执行。

四、知识产权

机构委托翻译或处理的专利文件及其译文的知识产权归委托机构或其客户所有。普睿思不就译文内容主张任何知识产权，但保留为机构提供后续服务所需的必要使用权限。

五、保密义务

普睿思对机构委托处理的全部专利文件、技术资料及商业信息承担保密义务。未经机构书面同意，不得向任何第三方披露。保密义务在合作关系终止后持续有效。

六、不可抗力

因自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等不可抗力导致服务中断或延迟的，普睿思不承担违约责任，但应及时通知机构并采取合理措施减少损失。

七、条款变更

普睿思有权根据业务发展需要修订本服务条款。修订后的条款将在平台公布，并自公布之日起 30 日后生效。重大变更将通过站内通知或邮件方式告知。

八、AI 辅助服务说明

普睿思平台的部分翻译、审查意见答复撰写、中文质量检查等服务采用了人工智能辅助生成技术（以下简称“AI 辅助服务”）。就 AI 辅助服务，双方确认：

1. AI 辅助生成内容为初始草稿，由机构指定的审核人员进行专业审核并确认后，方作为正式交付物提供。
2. 机构知悉 AI 技术的固有局限性，包括但不限于可能产生不准确、不完整或不适用于特定法律场景的输出。最终交付质量由机构及其审核人员负责。
3. 机构通过平台下载或使用的 AI 辅助生成内容，应在实际使用前自行进行独立专业审核。普睿思不就 AI 辅助生成内容的准确性、完整性或适用性作任何明示或默示保证。
4. 普睿思持续优化 AI 辅助服务的算法模型和输出质量，但不对模型升级后的输出一致性作保证。